POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
  STTEM SAS, identificada con NIT 901673251-8, y con domicilio principal en la Calle 59 
  #15ª-02  de la ciudad de Barrancabermeja, Santander, teléfono 3144464219 y correo 
  electrónico habeasdatasttem@gmail.com, a través de sus distintos procesos, da a conocer al 
  público en general la presente política de privacidad y de protección de datos personales 
  que regula la recolección, almacenamiento, tratamiento, administración, transferencia, 
  transmisión y protección de aquella información que se reciba de terceros a través de los 
  diferentes canales de recepción que posee la compañía, de acuerdo con las disposiciones 
  contenidas en los lineamientos de la Ley 1266 del 2008, la ley Estatutaria 1581 de 2012, 
  Decreto reglamentario 1377 de 2013, y demás normas concordantes por las cuales se dictan 
  disposiciones generales para la protección de datos personales.Para efectos de la presente 
  política, se acogerán las definiciones legales de los siguientes términos:
- Datos personales: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias 
      personas naturales determinadas o determinables. 
- Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a 
      cabo el tratamiento de sus datos personales. 
- Base de datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de tratamiento. 
- Encargado del tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en 
      asocio con otros, realice el tratamiento de datos personales por cuenta del 
      responsable del tratamiento. 
- Responsable del tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en 
      asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el tratamiento de datos. 
- Tratamiento de datos: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, 
      tales como la recolección, almacenamiento, uso o supresión. 
- Titular de la información: Sujeto del derecho de protección de datos personales. Persona natural o 
      jurídica a quien se refiere la información que reposa en una base de datos. 
- Causahabiente: persona que ha sucedido o heredado a otra por motivo del fallecimiento de 
      esta. 
- Dato público: Dato calificado como tal según la ley o la constitución y todos aquellos 
      que no sean semiprivados o privados. Se incluyen los datos contenidos en documentos 
      públicos, sentencias judiciales ejecutoriadas y relativos al estado civil de las 
      personas. 
- Datos sensibles:: Dato personal que afecta la intimidad del titular o puede llegar a causar 
      discriminación en su contra, como los relativos al origen racial o el estado de 
      salud. 
- Aviso de privacidad: Documento físico, electrónico o de cualquier tipo mediante el que el 
      responsable informa al titular de los datos la existencia de unas políticas de 
      tratamiento de datos personales, la forma de acceder a las mismas y la finalidad 
      del tratamiento de sus datos. 
- Habeas Data: Derecho que tiene toda persona de conocer, rectificar y actualizar las 
      informaciones que se tienen sobre ella en bancos de datos, bases de datos y 
      archivos públicos y privados. 
- Datos indispensables: Datos cuyo tratamiento es necesario para el cumplimiento de las 
      obligaciones contractuales de STTEM SAS o para el desarrollo de sus actividades 
      naturales. 
I. Derechos del titular de la información.
Los titulares de datos recogidos por STTEM SAS tienen derecho a:
- Solicitar y conocer en cualquier momento los datos personales 
          sobre sí mismos que se encuentran registrados en las bases de datos de la 
          empresa.
- Actualizar y corregir estos datos en caso de considerar que son 
          erróneos, inexactos, parciales o viejos, entre otros.
- Que sea solicitada su autorización para el tratamiento de sus 
          datos personales, salvo en los casos en los que no es necesaria la 
          autorización.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada a STTEM SAS para el 
          tratamiento de datos, excepto en los casos en los que no es necesaria la 
          autorización.
- Ser informado por STTEM SAS del tratamiento que se están dando a 
          sus datos, previa solicitud.
- Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas 
          por infracciones a lo dispuesto en la ley 1581 de 2013 y a las demás normas 
          que la modifiquen, adicionen o complementen.
- Revocar las autorizaciones otorgadas y/o solicitar la supresión 
          del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos 
          y garantías que tiene como titular. La revocatoria y/o supresión procederá 
          según lo dispuesto en la ley 1581 de 2013.
- Obtener una copia de esta política de protección de datos en 
          cualquier momento y tantas veces como lo desee, previa solicitud.
- Los demás derechos dispuestos en la constitución, la ley y los 
          decretos reglamentarios.
II. Datos de niños, niñas y adolescentes.
En el caso de los datos personales de niños, niñas y adolescentes, 
      STTEM SAS podrá realizar el tratamiento de ellos siempre y cuando no se ponga en 
      riesgo la prevalencia de sus derechos fundamentales y se asegure el respeto al 
      interés superior del niño, o cuando se trate de datos públicos. La autorización 
      del representante legal de los menores se reglará por el artículo 12 del Decreto 
      1377 de 2013.
III. Datos sensibles.
Los datos sensibles solamente serán objeto de tratamiento cuando se 
      cumpla alguna de las condiciones para que pueda realizarse este. Estas condiciones 
      son:
- El Titular ha dado su autorización explícita a dicho tratamiento, 
              salvo en los casos que por ley no sea requerido el otorgamiento de dicha 
              autorización.
- El Tratamiento es necesario para salvaguardar el interés vital 
              del Titular y este se encuentra física o jurídicamente incapacitado. 
              En estos eventos, los representantes legales deberán otorgar su 
              autorización.
- El Tratamiento se refiere a datos que son necesarios para el 
              reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.
- El Tratamiento tiene una finalidad histórica, estadística o 
              científica. En este evento deberán adoptarse las medidas conducentes a 
              la supresión de identidad de los titulares.
En el caso del tratamiento de datos sensibles, el titular no 
      está obligado a dar autorización para su tratamiento. STTEM SAS deberá informar al 
      titular cuáles de sus datos son sensibles al momento de solicitarle autorización 
      para hacerlos objeto de tratamiento.
IV. Finalidad del tratamiento de los datos.
La información contenida en las bases de datos de STTEM S.A.S. 
      puede ser objeto de recolección, estudio, organización, clasificación, divulgación, 
      transferencia, almacenamiento, análisis y en general la utilización y tratamiento 
      por parte de STTEM SAS directamente o a través de terceros para los fines 
      expresados a continuación:
- Dar cumplimiento a la relación contractual existente entre el 
            titular de los datos y STTEM SAS, incluido el cumplimiento de obligaciones 
            laborales o crediticias, así como las relaciones contractuales con terceras
            personas.
- Dar cumplimiento a las obligaciones tributarias, comerciales y 
            contables de la empresa.
- Proveer los productos y servicios requeridos por sus clientes.
- Informar al titular sobre noticias, eventos, cambios en la 
            empresa, promociones de productos y servicios o avisos institucionales, 
            entre otros, por vía telefónica, electrónica, postal o cualquier otro medio 
            que STTEM SAS considere idóneo para el propósito.
- Realizar estudios internos demográficos, estadísticos y sobre 
            hábitos de consumo.
- Conservar la seguridad de personas, bienes e instalaciones de 
            STTEM SAS, especialmente en el caso de datos obtenidos mediante cámaras de 
            seguridad o documentos entregados por los titulares al personal de 
            seguridad.
- Publicación de opiniones y recomendaciones en la página web 
            institucional o en otros medios publicitarios.
- Transmitir los datos a terceros, cuando con estos se haya 
            celebrado un contrato para este propósito.
- Utilizar como prueba en procesos judiciales y administrativos.
- Todos los demás necesarios para el cumplimiento del objeto social.
V. Consentimiento
STTEM SAS, sin perjuicio de las excepciones previstas en la ley, 
      solamente podrá proceder con la recolección, almacenamiento, uso, transferencia, 
      circulación, supresión, divulgación o cualquier otra forma de tratamiento, si el 
      titular así lo consiente mediante autorización libre, informada, previa y expresa.
i. Otorgamiento de la autorización
- La autorización del titular para el tratamiento de sus 
                datos puede constar por medio físico, electrónico, o cualquier 
                otro que pueda ser posteriormente consultado y consista en prueba 
                de la autorización dada de manera escrita o verbal, o mediante 
                conductas inequívocas del titular de los datos que permitan 
                concluir de forma razonable que otorgó la autorización.
- Algunos mecanismos mediante los que el titular puede 
                manifestar su autorización son firmas, correos electrónicos y 
                autorizaciones verbales, entre otras. También constituirán 
                autorización los clics en botones de la página web en los que se 
                manifieste expresamente que el titular está autorizando a STTEM SAS 
                la recolección y/o tratamiento de sus datos personales; esos 
                botones tendrán un enlace adyacente que conducirá a una copia 
                virtual de esta política de protección de datos.
ii. Prueba de la autorización
- STTEM SAS deberá conservar prueba de las autorizaciones dadas 
          por los titulares para el tratamiento de sus datos. Si el titular solicita 
          dichas pruebas, STTEM SAS está obligada a suministrárselas.
iii. Casos en los que no es necesaria la autorización
- De acuerdo con la ley 1581 de 2012, no será necesaria la 
          autorización cuando se trate de:
- Información requerida por una entidad pública o 
              administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden 
              judicial.
- Casos de urgencia médica o sanitaria.
- Tratamiento de información autorizado por la ley para 
              fines históricos, estadísticos o científicos.
- Datos relacionados con el registro civil de las personas.
VI. Aviso de privacidad
El aviso de privacidad es un documento en formato físico o 
      electrónico que será puesto a disposición del titular o sus causahabientes. 
      En este aviso de privacidad se informará al titular de la existencia de las 
      políticas de protección de datos y la forma de acceder a las mismas. 
      Este aviso incluirá, además, la identidad, domicilio y datos de contacto del 
      responsable de los datos, el tratamiento al que serán sometidos los datos y la 
      finalidad del mismo, los derechos del titular y los mecanismos dispuestos para que 
      le titular conozca la política de protección de datos y los cambios sustanciales 
      que se produzcan en ella.
VII. Encargado del tratamiento.
STTEM SAS, como responsable del tratamiento de los datos, podrá 
      contratar a terceras personas para que se encarguen del procesamiento y tratamiento 
      de los datos personales en su poder. En caso de suceder, estos terceros estarán 
      obligados a respetar plenamente todos los derechos de los titulares para la 
      protección de sus datos.
VIII. Dependencia responsable del tratamiento de datos
STTEM SAS ha designado como área responsable de la protección y 
      tratamiento de datos al departamento de Tecnologías Aplicadas. Ante esta 
      dependencia el titular podrá interponer consultas, quejas y peticiones por medio 
      físico o por vía electrónica a la dirección habeasdatasttem@gmail.com
IX. Consultas
Los titulares y sus causahabientes podrán formular consultas a 
      STTEM SAS relativas a los datos del titular que reposen en las bases de datos 
      institucionales a través del departamento de Tecnologías Aplicadas mediante 
      documento físico o por vía electrónica a la dirección habeasdatasttem@gmail.com.
      Esta consulta será atendida en diez (10) días hábiles. En caso de no poder cumplir 
      este término, STTEM SAS informará al solicitante de los motivos de la demora y 
      tendrá cinco (5) días hábiles más para responder la consulta.
X. Reclamos
Si un titular o causahabiente considera que la información 
          contenida en las bases de datos de STTEM SAS necesita corregirse, 
          modificarse o actualizarse, o sienta que esta ha incumplido en todo o en 
          parte esta política de protección de datos o las leyes con respecto al 
          tema, o ha vulnerado alguno de sus derechos como titular de datos 
          personales, podrá interponer un reclamo ante el Departamento de 
          Tecnologías Aplicadas en el cual manifieste la inconformidad e indique 
          cómo se le están vulnerando sus derechos.
El reclamo tendrá que formularse mediante documento físico y 
          presentarse en las instalaciones de dicha oficina. De haberse formulado en 
          una dependencia de la empresa no competente para este propósito, esta 
          tendrá dos (2) días hábiles para hacérselo llegar al departamento de 
          Tecnologías Aplicadas. Si el reclamo resulta incompleto, se le informará 
          esto al usuario dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la 
          recepción del documento para que lo subsane en los próximos dos meses. 
          De no hacerlo, se entenderá que el usuario desiste de su reclamo.
Desde el momento en el que el reclamo estuviere completo, se 
          incluirá una leyenda de “reclamo en trámite” y el motivo del mismo en el 
          dato que corresponda de la base de datos y deberá ser resuelto dentro de 
          los siguientes quince (15) días hábiles contados a partir del día 
          siguiente a la fecha en que fue recibido. En caso de no poder cumplir 
          este término, STTEM SAS informará al solicitante de los motivos de la 
          demora y tendrá ocho (8) días hábiles más para responder el reclamo.
Una vez agotado este trámite y si el reclamante no estuviere de 
          acuerdo con la respuesta del reclamo, podrá elevar queja ante la 
          Superintendencia de Industria y Comercio.
XI. Cambio de políticas
En caso de que STTEM SAS realice un cambio en esta política de 
      protección de datos que implique una modificación sustancial de derechos, deberes, 
      finalidades del tratamiento de datos o identificación del responsable, deberá 
      comunicar estos cambios a los titulares antes o a más tardar al momento de 
      implementar los cambios. Cuando el cambio se refiera a la finalidad del 
      tratamiento, STTEM SAS deberá obtener una nueva autorización del titular.
XII. Vigencia de las bases de datos.
La información contenida en nuestras bases de datos tendrá una 
      vigencia igual al periodo por el que el tratamiento de esta es requerido, o el 
      periodo de vigencia señalado por clausulas legales o contractuales.
XIII. Vigencia de esta política.
Esta política entra en vigencia el día 18 del mes de Enero del año 
      2023 y reemplaza cualquier normativa interna existente sobre el mismo tema.